福岡市は2018年より粗大ごみの収集申し込みをLINEから受け付けるシステムを運用しています。この度、利便性向上と運用業務効率化のため、福岡市粗大ごみ受付LINE公式アカウントに、コモン・クリエーション株式会社が提供するLINE公式アカウント活用支援クラウドサービス「Sumiyoku」が導入されました。
■福岡市粗大ごみ受付LINE公式アカウントのリニューアルについて
福岡市粗大ごみ受付LINE公式アカウントから、「粗大ごみ収集の申し込み」を選択すると、オンライン上で簡単に申し込みを行うことができます。また、市民の皆様のご要望が多かった機能も追加し、より便利にリニューアルいたしました。
＜主な追加機能＞
- 収集の予定日前にリマインドメッセージが配信されるようになりました。
- 支払い方法に「クレジットカード」「PayPay」「LINE Pay」が追加されました。
- 不備があった際の連絡をプッシュ通知で行えるようになりました。
■福岡市粗大ごみ受付LINE公式アカウント
福岡市粗大ごみ受付（@fukuokacity_sdg）
今後もコモン・クリエーションは、LINEを始めとするテクノロジーの導入・開発サービスを提供し、豊かな時間やコミュニケーションが生まれる、よりよい社会の実現を目指してまいります。
■「Sumiyoku」について
「Sumiyoku」は、自治体のLINE公式アカウント活用を支援するクラウドサービスです。セグメント配信やチャットボット、申請機能など、ご要望の多い機能をパッケージ化することで、短期間・低コストで必要な機能をLINE公式アカウントに導入することができます。
