Sumiyoku

  • 通信 / システム系のベンダー様

  • SIer / NIer様

  • 通信事業者様

  • 端末ベンダー様

LINEで始める、自治体DX

LINE運用システム「Sumiyoku」

Sumiyokuは、行政と住民がストレスなく、より円滑にコミュニケーションを取れる情報プラットフォームです。
LINEならではの使いやすさで様々な行政の課題に対応します。

  • 自治体や公共団体のニーズが高い機能を提供

    Sumiyokuは全国のおよそ100自治体で導入されているオープンソースプログラムをさらに便利に機能開発したLINE公式アカウント活用支援クラウドサービスです。セグメント配信やチャットボット、申請機能など、自治体での利用ニーズの多い機能を備えています。

  • 低価格・短納期でスタート可能

    復数自治体で導入されているオープンソースソフトウェアをベースにしたサービスであり、多くの自治体で導入されているオープンソースソフトウェアをベースにているため、初期導入も運用コストも低価格で導入することができます。

  • 利用しやすい管理画面

    直感的に操作しやすい管理画面で、使いたい機能をノーコードで導入・利用できます。

  • 「こんな機能があったらいいな」にも臨機応変に対応

    自治体のニーズに合わせて随時機能開発も行っています。追加のカスタマイズ開発が必要な場合も柔軟に対応可能です。
    ※ カスタマイズ内容に応じて都度お見積りさせていただきます。

Feature

Sumiyokuで
できること

  • セグメント配信

    友だちの登録属性に応じて(セグメント化して)メッセージを配信できる機能です。配信元のコンテンツとしては、メールおよび管理画面からコンテンツ手動作成による配信ができます。

  • アンケート・予約

    帳票作成機能を利用して、申請やアンケートの受付をする機能です。LINE配信に関しての調査やボランティアの募集など、アンケートから申請まで自由度の高いフォームを作成することができます。

  • カレンダー予約

    帳票には予約カレンダーを設定する事ができます。予約可能期間や一度に取得可能な枠設定など、柔軟なカレンダー予約作成が可能です。管理画面からも予約情報を登録することができるため、電話での予約対応などLINE以外からの予約も一元管理できます。

  • オンライン決済

    LINEでの予約・申請にオンライン決済を組み込む事ができる機能です。体育館の予約や粗大ごみの受け付け申請など、支払いを含む予約・申請フローをLINE上で完了できます。支払い方法はクレジットカード（一括払い）、LINE Pay、PayPay、の4つから選択できます。

  • チャットボット

    LINEチャットボットを自由に作成・編集する事ができる機能です。ごみの分別や子育てに関する情報など、よくある質問をトークルームで自動回答してくれる機能の設定などができます。

  • 権限管理

    部局や職務権限に応じて、必要となる分だけアカウントを発行し、システムの操作・管理権限を柔軟に設定する事ができます。

  • 防災

    災害発生時にLINE公式アカウントを平常時モードから災害時モードに切り替え、住民に適切な避難行動を促すことができます。

FAQ

よくある質問