よりよく、 すみよく、 このまちで
Sumiyokuは、自治体さまも住民の方も住み良く過ごしていただくためのサポートをするデジタルツールです。
自治体さま
HPに情報を掲載していても、直接や電話での問い合わせが多い
災害発生時に素早く必要な情報を住民に提供したい
予約や申込みなどの手続きをオンライン化したい
住民
住んでいる地域のゴミの分別について知りたい
自治体からのお知らせは自分に関係あるものだけが欲しい
手続きのために役所へ行くのが大変
全てSumiyokuで解決できます。
提供機能
セグメント配信
特定の人に必要なお知らせを、LINEで配信ができます。配信は即時配信、予約配信だけでなく、現行のメールマガジンを転送してLINEで配信することもできます。
防災情報の迅速な提供
LINEのリッチメニューを素早く切り替え、防災情報や住民の現在の位置情報から適切な避難情報を提供することができます。
帳票作成と管理
ワクチンの接種予約やメールマガジンの受信設定などのアンケートフォーム（帳票）を作成できます。回答はLINEのアカウントを紐づけて管理をすることができます。
チャットボットシナリオ
LINEのトークルーム上で申請を受け付けたり、質問に回答したりするための「シナリオ」を管理画面上で設定する機能です。テンプレートも用意してあり、防災やゴミ分別など簡単に設定できます。
損傷報告
道路の破損や公共設備の破損など、住民がまちの中で発見した「不具合」をLINE経由で受け付けることができます。写真と位置情報が届くので、情報の把握や対応の判断がしやすくなります。
管理・統計
システム管理者が運用担当者に権限を付与したり、友だちの増加数などの統計情報を閲覧できます。配信数や操作ログの出力なども可能です。
技術サポート
すぐにSumiyokuのご利用が開始できるように環境の構築をサポートします。
⚡️ AWSの設定
⚡️ LINEアカウントの紐付け
⚡️ 機能の改修 など
運用サポート
アンケートフォームやチャットボットシナリオなど、自治体さまのご要望に合わせて運用のサポートをします。
⚡️ アンケートフォームの作成
⚡️ チャットボットシナリオの作成
⚡️ ユーザー権限の設定 など