Med-Well

2025/07/25 01:00

【病院DX】紹介元の医療機関検索をスムーズに。Med-Wellに「Google施設検索」機能を追加しました

【病院DX】紹介元の医療機関検索をスムーズに。Med-Wellに「Google施設検索」機能を追加しました

こんにちは! 総合病院向けのLINE予約システム「Med-Well(メドウェル)」を提供するコモン・クリエーションです。

患者さんが中核病院の紹介予約を受ける際に必要な情報となる「紹介元医療機関」——。この情報は地域医療連携において非常に重要ですが、従来のWEB予約ではいくつか課題がありました。

そこで今回、GoogleのAPIを活用した「施設検索機能」を新たに追加し、より正確かつスムーズに紹介元医療機関を特定できるようになりました。


これまでは紹介元医療機関リストの事前作成が必要でした

これまでMed-Wellでは、病院様ごとに「紹介元医療機関の一覧リスト」をご用意いただき、予約フォーム上ではそのリストから選択、もしくは「その他」欄に手入力いただく形をとっていました。

しかし、

  • リストに含まれていない施設も多く、患者さんの手入力が頻発

  • 検索方法が電話番号のみに限られ、検索が困難なケース

  • 医療連携室側で確認・補完が必要になることも

といった運用上の負担が残っていました。


Google施設検索で、より柔軟に・正確に

今回のアップデートにより、Google Places API を活用した施設検索機能が予約フォームに追加できるようになりました。 これにより、患者さん自身が入力しやすく、かつ病院側が正確に施設を特定できる環境が整いました。

🔍 機能の特徴:

  • 病院名の一部名称や電話番号からでも検索可能

  • 「中区 中野クリニック」など、曖昧な検索語句にも対応

  • 都道府県は初期設定として自動反映(全国47都道府県に対応)

  • 万が一検索結果に表示されない場合も、直接入力に切り替え可能


紹介状の写真アップロード機能とあわせて、確実な情報連携へ

さらに、別途ご提供している「セキュアなファイル添付機能」(→関連記事)と併用することで、紹介元医療機関の情報をより正確に把握することが可能になります。

たとえば、Google施設検索の結果に加えて、紹介状の封筒や宛名部分を撮影しアップロードいただくことで、 「施設検索+画像添付」の2段構えにより、情報の取りこぼしを防ぐことができます。


本機能は基本利用料内でご提供します

本機能は、Med-Wellをご利用中の病院様には、追加費用なしで標準提供されます。 Google APIの活用にかかる費用や設定作業も、すべて弊社が対応いたします。

  • 別途費用なしでご利用可能

  • 導入時の設定も弊社が代行

  • 運用開始後の改善・修正にも柔軟に対応


予約情報の精度が、医療連携の質を高める

紹介元情報が曖昧なままだと、診療科選定の誤りや書類の誤配信といったリスクにもつながりかねません。 今回の施設検索機能と画像添付機能の併用により、入力ミスを減らし、医療連携の確実性を高めることができます。

「こんなケースにも使える?」「運用に合わせた調整はできる?」といったご相談も随時承っております。 ぜひお気軽にお問い合わせください。

  • Med-Wellは、総合病院や中核病院など、中大規模病院向けの、唯一のLINEを活用した予約管理システムです。

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