Med-Well
2025/04/25 01:00
Med-Well新機能「かかりつけ医予約機能」のご紹介~かかりつけ医からの紹介予約も、Webでスムーズに完結~

こんにちは!総合病院向けのLINE予約サービス「Med-Well」を提供するコモン・クリエーションです。
これまでMed-Wellは、患者様がLINEから診療予約を簡単に行える仕組みをご提供してきました。 そして今回、さらに地域医療連携を強化する新たな機能が追加されました!
それが「かかりつけ医による直接予約機能」です。
かかりつけ医が直接、Webから紹介予約できる!
従来、かかりつけ医が総合病院へ紹介予約を行う際には、電話やFAXが主な手段でした。 このアナログなやりとりにより、以下のような課題が発生していました。
電話やFAX対応による業務負荷の増大
情報伝達ミスのリスク
予約完了までに時間がかかる
Med-Wellでは、これらの課題を解決するため、 かかりつけ医がMed-Wellの画面から直接、紹介予約を申請できる仕組みを整えました!

Med-Wellでの紹介予約の流れ

紹介予約入力画面イメージ
かかりつけ医専用アカウントで簡単に利用開始
ご利用は非常にシンプルです。
かかりつけ医は、総合病院へ「Med-Wellアカウント登録申請」を行います。
総合病院がアカウントを発行し、ログイン情報を提供。
かかりつけ医のメールアドレスに初期パスワードが届くので、ログイン後に患者様情報や診療科ごとの専用フォームに必要事項を入力。
公開されている予約枠を選択して、申請完了!
しかも、かかりつけ医側の利用料は無料です。

かかりつけ医のアカウント登録申請イメージ
予約後の流れもスムーズに
予約登録後、患者様にお渡しいただく案内状や診療情報提供書(紹介状)も、Med-WellからPDFダウンロードが可能!
案内状に記載されたQRコード(総合病院のLINE公式アカウント)から、患者様自身による予約の変更・キャンセルもLINE上で簡単に行えます。
上記の導入作業は、すべて弊社が主導いたします
複数の大型病院への導入実績を持つ弊社担当者が、上記設定やサービスの流れを主導して進めてまいりますので、貴院にご協力いただくのは基本的に「選択肢から選んでいただく」のみとなります。
こんなメリットがあります!
✅ 電話・FAXのやり取りを削減 → スタッフの業務負担を軽減
✅ 紹介元のかかりつけ医もストレスフリーに → 紹介件数アップにも期待
✅ 患者様も案内状のQRコードで、予約変更がスムーズ
✅ 紹介〜受診までのプロセスが可視化され、安全・確実な医療連携へ
問い合わせ
Med-Wellは、多くの病院様が抱えるコミュニケーションや予約管理の課題を、日常的なツールであるLINEと使いやすいWeb管理画面を活用して解決します。
「まずは話だけでも聞いてみたい」「デモで実際の画面を見てみたい」「費用感が知りたい」など、少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽に下記よりお問い合わせください。貴院の「働き方改革」と「患者満足度向上」を、Med-Wellで実現しませんか?
詳細やデモのご希望は、ぜひ以下のウェブサイトからお問い合わせください。Med-Wellは、これからも総合病院と地域医療をつなぐ橋渡し役として、進化を続けてまいります。 「まずは話だけ聞いてみたい」という方も、ぜひお気軽にお問い合わせください!
Med-Wellは、総合病院や中核病院など、中大規模病院向けの、唯一のLINEを活用した予約管理システムです。